Politika privatnosti
ZAŠTITA PRIVATNOSTI
Izjava o privatnosti i zaštiti osobnih podataka
Za društvo ARTMEN d.o.o.
Vaša privatnost nam je važna. Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, u koje ih svrhe upotrebljavamo, na kojim ih pravnim osnovama obrađujemo, kome ih možemo proslijediti, koliko ih dugo čuvamo te koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.
Ova Politika prvenstveno se odnosi na obradu osobnih podataka putem internetske stranice i internetske trgovine menartshop.hr, korisničkih računa, newslettera, programa vjernosti, kontaktnih obrazaca, sustava recenzija, obavijesti o dostupnosti proizvoda i drugih povezanih usluga društva ARTMEN d.o.o.
Posljednje ažuriranje: 15.9.2026.
1. Općenito
ARTMEN d.o.o. bavi se maloprodajom knjiga, glazbenih izdanja, društvenih igara, igračaka, multimedije, gaming proizvoda, papirničkog i darovnog programa te drugih proizvoda dostupnih u Menart multimedijalnoj knjižari i putem internetske trgovine menartshop.hr.
U okviru svojeg poslovanja obrađujemo određene osobne podatke posjetitelja internetske stranice, kupaca, korisnika korisničkog računa, primatelja narudžbi, pretplatnika na newsletter, članova programa vjernosti i drugih osoba koje nam se obraćaju.
Ova Politika primjenjuje se u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. godine o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka – Općom uredbom o zaštiti podataka, odnosno GDPR-om – te drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske.
2. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
ARTMEN d.o.o. za usluge
Ulica Stjepana Bencekovića 19
Zagreb, Republika Hrvatska
OIB: 40603345756
MBS: 081104392
U daljnjem tekstu: „Artmen“, „Voditelj obrade“, „mi“, „nas“ ili „naš“.
Za sva pitanja povezana sa zaštitom privatnosti, obradom osobnih podataka ili ostvarivanjem svojih prava možete nam se obratiti na:
E-mail: [email protected]
U svojem zahtjevu molimo navedite dovoljno informacija kako bismo mogli utvrditi na koju se obradu i na koje osobne podatke zahtjev odnosi.
3. Na koga se ova Politika odnosi?
Ova Politika odnosi se na svaku fizičku osobu čije osobne podatke Artmen obrađuje, a osobito na:
- posjetitelje internetske stranice menartshop.hr
- registrirane i neregistrirane kupce internetske trgovine
- korisnike korisničkog računa i liste želja
- primatelje naručenih proizvoda kada kupac naručuje proizvod za drugu osobu
- osobe koje nam se obraćaju e-mailom, telefonom, kontakt obrascem ili putem društvenih mreža
- pretplatnike na newsletter i druge marketinške obavijesti
- korisnike programa vjernosti i darovnih kartica
- osobe koje ostavljaju ocjene i recenzije proizvoda
- osobe koje su zatražile obavijest o ponovnoj dostupnosti proizvoda
- posjetitelje i kupce u Menart multimedijalnoj knjižari, kada je obrada njihovih osobnih podataka potrebna radi kupnje, reklamacije, programa vjernosti ili pružanja korisničke
- podrške.
4. Kako prikupljamo osobne podatke?
Osobne podatke najčešće prikupljamo izravno od vas, primjerice kada:
pregledavate ili upotrebljavate internetsku stranicu
kreirate korisnički račun
naručujete ili kupujete proizvod
upisujete podatke za dostavu ili izdavanje računa
kontaktirate korisničku podršku
podnosite reklamaciju, prigovor, zahtjev za povrat ili raskid ugovora
prijavljujete se na newsletter
uključujete se u program vjernosti
ostavljate ocjenu ili recenziju proizvoda
prijavljujete se za obavijest o dostupnosti proizvoda
sudjelujete u nagradnoj igri, natječaju, anketi ili promotivnoj aktivnosti
komunicirate s nama putem društvenih mreža
upravljate svojim postavkama kolačića.
Određene podatke možemo prikupiti automatski prilikom korištenja internetske stranice, primjerice IP adresu, vrstu uređaja i preglednika, vrijeme pristupa, pregledane stranice, podatke o interakciji sa stranicom te identifikatore kolačića.
Podatke možemo zaprimiti i od trećih osoba uključenih u izvršenje narudžbe, primjerice pružatelja platnih usluga, dostavnih službi ili drugih ugovornih partnera. Kada je to potrebno radi izdavanja računa ili provjere poslovnih podataka, podatke možemo provjeriti i u javno dostupnim registrima.
5. Koje osobne podatke obrađujemo?
Ovisno o načinu na koji komunicirate s nama i uslugama koje koristite, možemo obrađivati sljedeće kategorije podataka:
Identifikacijski i kontaktni podaci
ime i prezime
adresa prebivališta, dostave ili naplate
poštanski broj, mjesto i država
adresa elektroničke pošte
broj telefona ili mobitela
naziv pravne osobe ili obrta
OIB i drugi podaci potrebni za izdavanje računa poslovnom korisniku.
Podaci o korisničkom računu
korisničko ime
šifrirana lozinka
spremljene adrese
sadržaj liste želja
povijest narudžbi
postavke korisničkog računa.
Molimo vas da svoju lozinku čuvate povjerljivom i da je ne dijelite s drugim osobama.
Podaci o narudžbama i kupnji
naručeni proizvodi
količina i vrijednost narudžbe
odabrani način plaćanja
status plaćanja
način i adresa dostave
broj narudžbe
podaci o povratu, reklamaciji ili raskidu ugovora
izdani računi, odobrenja i druga dokumentacija povezana s kupnjom.
Kod kartičnog plaćanja podatke potrebne za autorizaciju i provedbu plaćanja obrađuje ovlašteni pružatelj platnih usluga u skladu sa svojim pravilima zaštite podataka i sigurnosnim standardima.
Podaci o komunikaciji
sadržaj upita, poruka i zahtjeva
podaci iz reklamacija i prigovora
bilješke povezane s korisničkom podrškom
podaci dostavljeni putem e-maila, telefona, kontaktnih obrazaca ili društvenih mreža.
Marketinški podaci
adresa elektroničke pošte
evidencija dane ili povučene privole
interakcije s newsletterom i promotivnim porukama
odabrane marketinške postavke
podaci o interesima i proizvodima za koje ste pokazali interes, kada ste pristali na takvu obradu.
Recenzije i korisnički sadržaj
Kada ostavite recenziju ili ocjenu proizvoda, možemo obrađivati:
ocjenu proizvoda
tekst recenzije
ime ili nadimak koji ste odabrali za prikaz
adresu elektroničke pošte
podatke o recenziranom proizvodu
tehničke podatke potrebne za sprječavanje zlouporabe.
Molimo da u recenzijama ne objavljujete vlastite ili tuđe osobne podatke koji nisu potrebni za opis iskustva s proizvodom.
Tehnički podaci
IP adresa
vrsta i verzija preglednika
vrsta uređaja i operativnog sustava
datum i vrijeme posjeta
pregledane stranice i proizvodi
približna lokacija izvedena iz IP adrese
podaci o pogreškama, radu i sigurnosti internetske stranice
identifikatori kolačića i sličnih tehnologija.
Ne nastojimo prikupljati posebne kategorije osobnih podataka, kao što su podaci o zdravlju, vjeri, političkim stavovima ili biometrijski podaci. Molimo da nam takve podatke ne dostavljate osim kada je to izričito potrebno i zakonito.
6. Zašto obrađujemo osobne podatke i na kojoj pravnoj osnovi?
Obrada i izvršenje narudžbe
Osobne podatke obrađujemo kako bismo:
zaprimili i obradili narudžbu
proveli ili evidentirali plaćanje
izdali račun
organizirali dostavu ili osobno preuzimanje
obavijestili vas o statusu narudžbe
omogućili povrat, zamjenu ili reklamaciju
pružili korisničku podršku.
Pravna osnova za ovu obradu je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i izvršavanje ugovora o kupoprodaji.
Bez podataka označenih kao obveznih nećemo moći zaprimiti ili izvršiti narudžbu.
Korisnički račun i lista želja
Podatke obrađujemo radi kreiranja i održavanja korisničkog računa, spremanja adresa, pregleda povijesti narudžbi, upravljanja listom želja i jednostavnijeg korištenja internetske trgovine.
Pravna osnova je izvršavanje usluge koju ste zatražili, odnosno ugovorni odnos, a za pojedine dodatne funkcionalnosti naš legitimni interes za pružanje kvalitetne i funkcionalne usluge.
Korisnički račun možete zatražiti izbrisati u bilo kojem trenutku. Brisanje računa ne uključuje podatke koje smo dužni nastaviti čuvati radi zakonskih obveza, izvršenja ugovora, rješavanja reklamacija ili zaštite pravnih zahtjeva.
Računovodstvene, porezne i druge zakonske obveze
Određene podatke o kupcima, narudžbama, računima, uplatama, povratima i reklamacijama obrađujemo i čuvamo radi ispunjavanja zakonskih obveza koje proizlaze iz računovodstvenih, poreznih, potrošačkih i drugih primjenjivih propisa.
Pravna osnova za ovu obradu je ispunjavanje pravnih obveza Voditelja obrade.
Upiti, prigovori i korisnička podrška
Kada nam se obratite s pitanjem povezanim s postojećom ili planiranom kupnjom, podatke obrađujemo radi poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora ili izvršavanja ugovora.
Kada podnesete prigovor, reklamaciju, zahtjev za raskid ugovora ili drugi zahtjev koji smo zakonski dužni obraditi, pravna osnova je ispunjavanje naših pravnih obveza.
Za ostale opće upite pravna osnova može biti naš legitimni interes da odgovorimo na poruke, pružimo podršku i održavamo kvalitetnu komunikaciju s korisnicima.
Newsletter i marketinške obavijesti
Ako ste se prijavili na newsletter, vašu adresu elektroničke pošte obrađujemo na temelju privole.
Privolu možete povući u bilo kojem trenutku:
odabirom poveznice za odjavu koja se nalazi u svakoj marketinškoj poruci
promjenom postavki korisničkog računa, kada je ta mogućnost dostupna
slanjem zahtjeva na našu adresu za zaštitu privatnosti.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.
Marketinške poruke nećemo vam slati samo zato što ste izvršili kupnju, osim kada je takva komunikacija dopuštena zakonom i kada vam je omogućeno jednostavno i besplatno pravo prigovora.
Zahtjevi za recenziju proizvoda
Nakon kupnje možemo vam poslati ograničenu poruku s molbom za ocjenu proizvoda ili iskustva kupnje.
Takva poruka nije prijava na newsletter i ne upotrebljava se za redovito slanje promotivnih ponuda ako za to niste dali zasebnu privolu.
Ova obrada može se provoditi na temelju našeg legitimnog interesa za prikupljanje povratnih informacija, poboljšanje ponude i kvalitete usluge. U svakom trenutku možete prigovoriti primanju takvih poruka.
Objavljivanje recenzija
Recenzije obrađujemo radi informiranja drugih kupaca o iskustvima s proizvodima i poboljšanja ponude.
Recenzije možemo moderirati prije ili nakon objave radi uklanjanja osobnih podataka, uvredljivog sadržaja, neželjenih poruka, lažnih recenzija, govora mržnje ili drugog sadržaja koji nije povezan s proizvodom.
Obavijesti o dostupnosti proizvoda
Ako zatražite obavijest kada određeni proizvod ponovno postane dostupan, adresu elektroničke pošte obrađujemo isključivo radi slanja tražene jednokratne obavijesti.
Pravna osnova je vaša privola odnosno izvršavanje usluge koju ste izričito zatražili. Prijava na obavijest o dostupnosti ne predstavlja prijavu na newsletter.
Program vjernosti i darovne kartice
Ako se uključite u program vjernosti, obrađujemo podatke potrebne za vođenje članstva, evidentiranje pogodnosti, ostvarivanje bodova ili popusta, izdavanje i korištenje darovnih kartica te komunikaciju povezanu s programom.
Pravna osnova je izvršavanje uvjeta programa vjernosti i usluge koju ste zatražili. Marketinške poruke povezane s programom šalju se samo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova.
Sigurnost i sprječavanje zlouporaba
Tehničke i druge potrebne podatke možemo obrađivati radi:
zaštite internetske stranice, korisničkih računa i informacijskih sustava
otkrivanja i sprječavanja prijevara
sprječavanja neovlaštenog pristupa
zaštite kupaca, zaposlenika i poslovanja
utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Pravna osnova je naš legitimni interes za održavanje sigurnosti poslovanja i zaštitu prava Artmena i drugih osoba.
Analitika i poboljšavanje internetske stranice
Uz vašu privolu možemo upotrebljavati analitičke kolačiće i slične tehnologije radi mjerenja posjećenosti, razumijevanja načina korištenja stranice, otkrivanja tehničkih poteškoća i poboljšavanja korisničkog iskustva.
Personalizirano oglašavanje
Uz vašu privolu možemo upotrebljavati marketinške kolačiće i slične tehnologije radi mjerenja uspješnosti kampanja, prikazivanja relevantnijih oglasa i stvaranja skupina korisnika sa sličnim interesima.
Privolu za analitičke i marketinške kolačiće možete povući ili izmijeniti u bilo kojem trenutku putem alata za upravljanje kolačićima.
7. Obvezno i dobrovoljno davanje podataka
Podaci potrebni za obradu narudžbe, izdavanje računa, plaćanje i dostavu obvezni su. Ako ih ne dostavite, nećemo moći sklopiti ili izvršiti ugovor o kupoprodaji.
Podaci za newsletter, marketinške kolačiće, obavijesti o dostupnosti, recenzije i većinu promotivnih aktivnosti daju se dobrovoljno. Nedavanje tih podataka ne utječe na mogućnost obavljanja kupnje.
8. S kime dijelimo osobne podatke?
Osobne podatke ne prodajemo.
Podatke dijelimo samo kada je to potrebno radi pružanja usluge, ispunjavanja ugovornih ili zakonskih obveza, zaštite naših prava ili kada ste za to dali privolu.
Ovisno o okolnostima, podatke možemo podijeliti sa:
pružateljima usluga dostave i paketomatima
pružateljima platnih i bankarskih usluga
pružateljima usluga hostinga, održavanja internetske stranice i informatičke podrške
pružateljima sustava za upravljanje narudžbama, zalihama, računima i korisničkim računima
pružateljima usluga elektroničke pošte, newslettera i korisničke podrške
pružateljima analitičkih i marketinških tehnologija, ako ste pristali na njihovu uporabu
pružateljima sustava za recenzije i obavijesti o dostupnosti proizvoda
računovodstvenim, poreznim, pravnim i drugim stručnim savjetnicima
povezanim društvima kada je to potrebno radi administrativne, informatičke ili operativne podrške
nadležnim sudovima, državnim tijelima, inspekcijama, poreznim tijelima i drugim ovlaštenim institucijama.
Od izvršitelja obrade zahtijevamo da osobne podatke obrađuju isključivo prema našim uputama, primjenjuju odgovarajuće mjere zaštite i ne koriste podatke u vlastite svrhe.
Pojedini primatelji, kao što su banke, pružatelji platnih usluga ili dostavne službe, mogu za određene obrade djelovati kao samostalni voditelji obrade. Na takvu obradu primjenjuju se i njihove vlastite politike privatnosti.
9. Prijenos osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora
Neki pružatelji informatičkih, analitičkih, marketinških ili komunikacijskih usluga mogu obrađivati osobne podatke izvan Europske unije odnosno Europskog gospodarskog prostora.
Takav se prijenos provodi samo ako postoji odgovarajuća pravna osnova i odgovarajuće zaštitne mjere, primjerice:
odluka Europske komisije o primjerenosti razine zaštite
standardne ugovorne klauzule Europske komisije
drugi mehanizam prijenosa dopušten GDPR-om.
Kada se podaci prenose u treće zemlje, poduzimamo razumne mjere kako bi se osigurala odgovarajuća razina zaštite osobnih podataka.
10. Koliko dugo čuvamo osobne podatke?
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, odnosno koliko smo ih dužni čuvati prema primjenjivim propisima.
Primjenjujemo sljedeća opća načela:
podatke o narudžbama, računima i plaćanjima čuvamo tijekom razdoblja propisanog računovodstvenim, poreznim i drugim primjenjivim propisima
podatke povezane s reklamacijama, povratima i pravnim zahtjevima čuvamo do završetka postupka i isteka relevantnih zastarnih rokova
podatke korisničkog računa čuvamo dok je račun aktivan, odnosno dok ne zatražite njegovo brisanje, osim podataka koje smo dužni nastaviti čuvati
podatke za newsletter čuvamo do povlačenja privole ili odjave
minimalni podatak o odjavi možemo nastaviti čuvati kako bismo dokazali da je zahtjev zaprimljen i spriječili ponovno neželjeno slanje
podatke za obavijest o dostupnosti čuvamo do slanja tražene obavijesti, povlačenja zahtjeva ili prestanka mogućnosti nabave proizvoda
podatke iz upita i korisničke podrške čuvamo koliko je potrebno za rješavanje upita i zaštitu mogućih pravnih zahtjeva
recenzije možemo čuvati dok su objavljene ili dok su relevantne za proizvod, osim ako zatražite njihovo uklanjanje ili postoji druga pravna osnova za daljnje čuvanje
podatke prikupljene kolačićima čuvamo tijekom razdoblja navedenog u postavkama kolačića.
Nakon isteka odgovarajućeg roka podatke brišemo, anonimiziramo ili na drugi siguran način uklanjamo, osim ako je njihovo daljnje čuvanje potrebno radi zakonske obveze ili zaštite pravnih zahtjeva.
11. Kako štitimo osobne podatke?
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od:
neovlaštenog pristupa
neovlaštene ili nezakonite uporabe
slučajnog gubitka
izmjene
uništenja
neovlaštenog otkrivanja.
Mjere mogu uključivati kontrolu pristupa, zaštitu korisničkih računa i lozinki, sigurnosne kopije, enkripciju prijenosa podataka, nadzor rada sustava, redovita ažuriranja, ugovorne obveze povjerljivosti i edukaciju zaposlenika.
Pristup osobnim podacima imaju samo zaposlenici i ugovorni partneri kojima su ti podaci potrebni za obavljanje njihova posla.
Iako poduzimamo odgovarajuće sigurnosne mjere, nijedan prijenos podataka putem interneta niti informacijski sustav ne može biti apsolutno siguran.
12. Automatizirano donošenje odluka i profiliranje
Ne donosimo odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi osobnih podataka, a koje bi za vas proizvodile pravne učinke ili na sličan način značajno utjecale na vas.
Ako ste pristali na marketinške kolačiće, određeni podaci mogu se upotrebljavati za izradu skupina interesa ili prilagodbu oglasa. Takvo profiliranje ne proizvodi pravne učinke niti određuje mogućnost kupnje proizvoda.
13. Vaša prava
Pod uvjetima propisanim GDPR-om imate sljedeća prava:
Pravo na pristup
Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te pristup tim podacima i informacijama o njihovoj obradi.
Pravo na ispravak
Imate pravo zatražiti ispravak netočnih i dopunu nepotpunih osobnih podataka.
Pravo na brisanje
U određenim okolnostima imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka.
Pravo na brisanje nije apsolutno. Podatke možda nećemo moći izbrisati ako ih moramo čuvati radi zakonske obveze, izvršenja ugovora, rješavanja reklamacije ili postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Pravo na ograničenje obrade
U slučajevima propisanim GDPR-om možete zatražiti da privremeno ograničimo obradu vaših podataka.
Pravo na prenosivost podataka
Kada se obrada temelji na privoli ili ugovoru i provodi automatiziranim putem, imate pravo zaprimiti podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom obliku te ih prenijeti drugom voditelju obrade.
Pravo na prigovor
Imate pravo u svakom trenutku prigovoriti obradi koja se temelji na našem legitimnom interesu.
U slučaju prigovora prestat ćemo obrađivati podatke, osim ako možemo dokazati postojanje uvjerljivih legitimnih razloga za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili ako je obrada potrebna za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Na obradu za potrebe izravnog marketinga možete prigovoriti u svakom trenutku. Nakon zaprimanja prigovora podatke više nećemo obrađivati u tu svrhu.
Pravo na povlačenje privole
Kada se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
Povlačenje privole nema utjecaja na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP
Ulica Metela Ožegovića 16
10 000 Zagreb
E-mail: [email protected]
Obraćanje AZOP-u ne utječe na vaše pravo da zaštitu svojih prava zatražite i pred nadležnim sudom.
14. Kako ostvariti svoja prava?
Zahtjev možete poslati na:
ili poštom na adresu:
ARTMEN d.o.o.
Ulica Stjepana Bencekovića 19
Zagreb
s naznakom: „Zaštita osobnih podataka“
Radi zaštite vaših podataka možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.
Na zahtjev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od njegova zaprimanja. Taj se rok, kada je to potrebno zbog složenosti ili broja zahtjeva, može produljiti za dodatna dva mjeseca, o čemu ćemo vas pravodobno obavijestiti.
Postupanje po zahtjevu u pravilu se ne naplaćuje. Ako je zahtjev očito neutemeljen ili pretjeran, osobito zbog učestalog ponavljanja, možemo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti postupiti po zahtjevu, u skladu s GDPR-om.
15. Kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta internetskoj stranici. Omogućuju osnovno funkcioniranje stranice, pamćenje postavki, analizu korištenja i, uz privolu korisnika, prilagođavanje oglašavanja.
Na internetskoj stranici možemo upotrebljavati sljedeće kategorije kolačića:
Neophodni kolačići
Neophodni kolačići potrebni su za osnovno funkcioniranje internetske stranice, sigurnost, rad košarice, prijavu na korisnički račun, izvršenje narudžbe i pamćenje odabranih postavki privatnosti.
Za neophodne kolačiće nije potrebna privola jer bez njih internetska stranica ili usluga koju ste zatražili ne može pravilno funkcionirati.
Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići omogućuju dodatne funkcionalnosti i pamćenje korisničkih odabira. Ovisno o njihovoj namjeni i pružatelju, mogu se upotrebljavati na temelju privole ili kada su nužni za uslugu koju je korisnik izričito zatražio.
Analitički kolačići
Analitički kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste internetsku stranicu, koje su stranice najposjećenije i pojavljuju li se tehničke poteškoće.
Upotrebljavaju se samo uz vašu privolu.
Marketinški kolačići
Marketinški kolačići služe mjerenju uspješnosti kampanja, prikazivanju relevantnijih oglasa i praćenju interakcija s oglasima na ovoj i drugim internetskim stranicama.
Upotrebljavaju se samo uz vašu privolu.
Pri prvom posjetu stranici možete prihvatiti sve kolačiće, odbiti kolačiće koji nisu neophodni ili prilagoditi svoj odabir.
Svoj odabir možete naknadno izmijeniti ili povući putem gumba ili poveznice „Kolačići“ dostupne na internetskoj stranici.
Detaljan popis kolačića, njihova svrha, pružatelji i rokovi trajanja dostupni su u alatu za upravljanje privolama.
Kolačiće možete ukloniti i putem postavki svojeg internetskog preglednika. Isključivanje neophodnih kolačića može utjecati na funkcioniranje košarice, prijave, plaćanja i drugih dijelova internetske trgovine.
16. Poveznice na druge internetske stranice
Naša internetska stranica može sadržavati poveznice na internetske stranice, društvene mreže ili usluge drugih pravnih osoba.
Artmen nije odgovoran za način na koji te treće osobe obrađuju osobne podatke. Prije korištenja njihovih usluga preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.
17. Društvene mreže
Artmen i Menart multimedijalna knjižara mogu imati službene profile na društvenim mrežama.
Kada komunicirate s nama putem društvene mreže, primjerice ostavljanjem komentara, slanjem poruke ili sudjelovanjem u nagradnoj igri, možemo obrađivati podatke koje ste učinili dostupnima putem te platforme.
Društvene mreže istodobno obrađuju podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti, na koja Artmen nema potpun utjecaj.
18. Privatnost djece
Naši proizvodi mogu biti namijenjeni djeci, ali internetska trgovina i ugovorni odnos kupnje namijenjeni su poslovno sposobnim osobama.
Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece za marketinške svrhe bez odgovarajuće suglasnosti roditelja ili zakonskog zastupnika kada je takva suglasnost potrebna.
Ako roditelj ili zakonski zastupnik smatra da nam je dijete dostavilo osobne podatke bez odgovarajuće suglasnosti, može nam se obratiti radi provjere i poduzimanja potrebnih mjera.
19. Promjene Politike privatnosti
Ovu Politiku možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama u poslovanju, funkcionalnostima internetske stranice, pružateljima usluga ili primjenjivim propisima.
Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici uz naznačen datum posljednje izmjene.
Ako promjene bitno utječu na način obrade osobnih podataka, o tome ćemo vas obavijestiti na primjeren način.
20. Kontakt
Za pitanja, zahtjeve ili prigovore povezane s ovom Politikom i obradom osobnih podataka možete se obratiti:
ARTMEN d.o.o.
Ulica Stjepana Bencekovića 19
Zagreb, Republika Hrvatska
OIB: 40603345756
E-mail za zaštitu privatnosti: [email protected]